昨天（10月11日）下午4时许，轨道交通15号线桂林路站内上演了一场无缝衔接的爱心护航，一位盲人老人的回家路变得顺畅而温暖。当天，正值周末晚高峰前夕，桂林路站内已是人流如织。下午4时12分，当班多职能队长王晓君如常在站内巡视，敏锐的目光很快锁定在了一位特殊的乘客身上：一位头发花白、手持盲杖的老人，正独自在换乘通道口略显彷徨地摸索着，脚步有些迟疑。
“老爷爷，您好！需要帮忙吗？”王晓君快步上前，俯身轻声问候。经过简单沟通，他得知，老人每周都要独自固定往返于桂林路站与上海西站之间。这条路线，他已走过多次，但在换乘枢纽的汹涌人潮中，依旧难免感到一丝无措。
“您别担心，我送您上车。”没有半分犹豫，王晓君小心地搀扶起老人的手臂，为他引路。他刻意放缓了脚步，用自己的身体为老人隔开身旁穿梭的人流，一边留意着前方路况，一边陪着老人唠起家常。他确认了老人的目的地正是上海西站。
将老人一路护送至上行站台，安然等候列车进站后，王晓君的工作并未结束。他通过手台，立即联系了车站车控室，一条跨越半座城市的爱心指令迅速发出：“车控室，麻烦立刻联系15号线上海西站，有一位经常往返两站的盲人老先生正在前往贵站的列车上，需要爱心接力。”
随着飞驰的列车，老人稳稳地坐到了目的站。据上海西站方面反馈，他们接到信息后，值班员已提前在对应车厢位置等候，老人到站后，便被顺利接上，并安全送出站。
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